騰訊家居專訪 | 慧百廚電劉仙龍:樹百年品質,造智慧廚房
在辭舊迎新之際,喜聞慧百廚電榮獲2020年中國家居品牌力量榜“影響力品牌”獎,獲得如此有分量的大獎,慧百廚電的品牌實力可見一斑,憑借一站式智能化、生活化、集群化的廚房全方面解決方案,讓家居生活更美好,榮獲“影響力品牌”大獎,慧百廚電實至名歸!
為致敬品牌的力量,更好地讓大眾深入了解慧百在打造智慧集成廚房上的系列行動和建樹,騰訊家居專程采訪慧百廚電總經理劉仙龍先生,一起見證慧百廚電的品牌實力,解開慧百集成廚房解決方案的密碼,感悟其為推動行業發展和引領品質家居生活的用心付出。
【騰訊家居】:慧百廚電品牌建設的核心定位是什么?形成怎樣的品牌理念?
【劉總】:慧百名字的由來,其實源于“百年品質 智慧廚房”這一品牌定位,我們希望慧百能夠憑借過硬的產品品質,持續引領企業發展,為用戶持續提供更好的智慧廚房體驗。
慧百廚電的品質底氣,源于20余年的行業沉淀。慧百的合作伙伴擁有20多年制造業經驗,均是涉及家電高端供應鏈制造領域的企業。同時,在不到三年半的時間里,慧百從當初一個客戶、一個網點都沒有,發展到如今238家專賣店和4368家網點,可以說慧百能夠完成從零到一破局,離不開全體慧百家人的努力。經驗豐富的營銷服務團隊、完善的售后體系支撐以及成熟的線上線下渠道布局,使得慧百在競爭激烈的廚衛行業里,永遠都能快人一步。
我自大學畢業后就進入廚電行業,20年來只專注干廚電這一件事情?;郯匐m然是新品牌,但起點高,終端形象、設計風格以及產品的性能和品質等,均是按照一線品牌的標準進行設計。以一線品牌的形象,做三四線城市,往往能夠事半功倍。
【騰訊家居】:2020年是不容易的一年,慧百在2020年取得了哪些突破?
【劉總】:2020突如其來的疫情讓大家措施不及,然而慧百早已在2019年底,做好了品牌的規劃布局,并且堅持貫徹落實發展規劃。
疫情嚴重的那段時間,客戶拿貨受到影響,總部第一時間啟動應急方案,讓客戶提貨順暢無阻。同時,慧百考慮到疫情期間貨源不流通,貨物一直積壓在代理商、分銷商那里無法盤活市場。總部及時通過直播幫扶,加強代理商、分銷商的銷售、產品培訓,幫扶代理商為旗下的分銷商帶貨,及時解決代理商庫存貨源流通問題。
可以說,2020年上半年,慧百大部分的動作都是樹立客戶信心,包括新客戶的幫扶、新店啟動等一系列動作;下半年鞏固基礎,包括產品培訓、市場布局等手段。
而在今年的業績上,慧百通過2019年年底開展的一系列工作,牢牢地夯實了基礎?;郯?/span>在三四月份就開發了十幾家新客戶,在疫情可控的情況下,慧百陸續幫新客戶完成了終端建設并順利啟動營業?;郯俸徒涗N商齊心協力共度難關,在整個行業銷售下滑的大環境下,慧百在2020年實現了約25%的正增長,也算是對我們這一年付出的肯定。
【騰訊家居】:慧百打造的“集成廚房”是一個怎樣的概念?
【劉總】:2017年8月28日,在整個行業進入寒冬期時,慧百決心做集成廚房??梢哉f,慧百是業內最早提出集成廚房理念的企業,并樹立了“高品質大智慧,集成廚房專家”的品牌形象。
慧百做集成廚房的初衷,是希望老百姓在選購廚電產品時,不用每個產品品類都在困惱選哪個品牌好。而是通過慧百的一站式采購,來滿足老百姓的廚房需求。所以,慧百著力構造高端集群廚衛生態鏈,一站式解決消費者的所有廚房需求。所有產品均是按照高品質標準打造,主打產品品類均達到一級能效,為消費者帶來高端、健康、智能、高品質、套系化的家電產品。
【騰訊家居】:請您談談慧百廚電2021年的品牌發展規劃?
【劉總】:2021年,慧百首先要做的是產品聚焦,主推什么產品,這些慧百都要規劃好了。
再者,需進一步深化品牌。線上、線下兩條腿齊發展,線上以宣傳推廣為主,通過互聯網推廣深化品牌建設,比如進一步加強京東、天貓淘寶等電商渠道運營,通過線上拓展引流,提高消費者對慧百品牌的認知。同時加強品牌在媒體上面宣傳和推廣,增加慧百品牌的知名度。線下將重點培養和鞏固慧百的核心市場,通過線上的引流和線下的廣告投入以及團隊對核心市場的扶持,增加品牌在當地的見面率、曝光率。我們也會計劃打造兩個新增市場,為2022年的布局做規劃。
整體上,2021年我們給慧百設定了50%的增長目標。這是我們根據市場實際情況和慧百自身的能力而設定的目標?;郯倜孔咭徊蕉加幸巹?,穩打實干絕非天馬行空?;郯購N電是腳踏實地做實業的公司,我們的團隊也實實在在干事的團隊,不浮夸,不玩虛。經銷商也能跟著慧百掙到錢、有信心、有盼頭,達到雙贏。
編后語:雖然慧百是全新品牌,但20多年在制造業的沉淀,成就了慧百品牌的底蘊,再加上慧百定位高、起點高、人心齊,在2020最艱難時刻慧百取得了來之不易的逆勢增長,2021年慧百將百尺竿頭更進一步,將高品質的智慧集成廚房產品帶給每個家庭,開創中國廚房新生態。